Mapování toku
Vizuální mapa stávajícího workflow s vyznačenými čekacími dobami a body selhání. Podklad pro redesign, ne jen audit.
Služba
Schvalování bere tři dny tam, kde by stačily tři hodiny?
Navrhneme a zavedeme publikační workflow, které odstraní úzká hrdla a zkrátí čas od hotového draftu k živému článku.
Publikační workflow: kde se skrývá nejvíc ztraceného času
Psaní zabere třetinu celkového času na obsahový kus. Zbytek jsou handoffy — přeposílání souborů, čekání na schválení, technické nahrávání do CMS, výběr obrázků a SEO finalizace. Každý z těchto kroků je příležitostí k zdržení. Náš přístup začíná mapováním stávajícího toku: kde čeká obsah nejvíce, kdo jsou opakovaní bottlenecky a která přenosová média (e-mail, chat, Google Drive) vytvářejí frikci. Následně navrhneme přepracované workflow a implementujeme ho v nástroji, který tvůj tým zná. Průměrná zkrátka time-to-publish po naší intervenci je 60 %.
Čtyři dimenze, které workflow řeší
Každá dimenze má měřitelný výsledek, ne jen doporučení.
Klarifikace rolí
RACI matice pro každý krok publikačního procesu. Kdo schvaluje, kdo informuje, kdo provádí technické nahrání — zaznamenáno a sdíleno s celým týmem.
Automatizace handoffů
Zapier nebo Make.com integrace pro automatické přenosy mezi Notion, Google Docs a CMS. Ruční kopírování obsahu eliminováno ze standardního toku.
SLA pro každou fázi
Dohodnuté a dokumentované maximální čekací doby pro každý krok. Eskalační pravidlo se spustí automaticky, pokud SLA není splněno do stanovené lhůty.
„Náš time-to-publish byl v průměru sedm dní. Po zavedení nového workflow od Novotný & Procházka ho máme na dvou dnech. Tým je méně frustrovaný a já konečně vidím, kde v procesu jsme — ne zpětně, ale v reálném čase.“
Petra Vlčková, Editorial Manager, Komerz Media s.r.o.
Chceš workflow, které ti vrátí hodiny každý týden?
Rezervuj si bezplatný 45minutový audit stávajícího procesu.
Rezervovat audit